Política de Privacidade

A AdCreative.ai empenha-se ao máximo na proteção dos dados pessoais dos utilizadores (doravante designados por «dados»), em conformidade com a legislação francesa e europeia aplicável, nomeadamente a Lei de Proteção de Dados de 1978 (posteriormente alterada) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), promulgado em 27 de abril de 2016.

A presente política descreve os nossos princípios em matéria de proteção de dados, nomeadamente as formas de recolha e tratamento de dados e a forma como os utilizadores podem exercer os seus direitos.

  • A nossa plataforma web AdCreative.ai e os serviços acessíveis através dessa plataforma
  • A AdCreative.ai cumpre a Política de Dados do Utilizador dos Serviços API do Google (incluindo as Cláusulas de Utilização Restrita) para garantir a utilização e a transferência responsáveis dos dados obtidos através das APIs do Google. Para mais informações, consulte a Política de Dados do Utilizador dos Serviços API do Google.
  • Além disso, a AdCreative.ai cumpre as políticas da Google no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais. Parte dos dados recolhidos pela AdCreative.ai é utilizada para fins de personalização e medição da eficácia publicitária. Para mais informações, consulte https://business.safety.google/privacy/에서.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a ADYOUNEED SAS. A ADYOUNEED SAS é uma sociedade por ações simplificada (SAS) constituída com um capital social de 1 000 euros e registada no Registo Comercial de Paris sob o número 843 804 899. A sede social está localizada em 40 RUE DES BLANCS MANTEAUX, 75004 Paris, França.

Tipos de dados pessoais recolhidos

Os dados recolhidos através da nossa plataforma incluem informações que permitem à AdCreative.ai identificar os utilizadores, direta ou indiretamente, bem como informações necessárias para a utilização dos serviços prestados pela AdCreative.ai (publicação de conteúdos e comentários, organização de eventos, etc.).

Os dados pessoais recolhidos incluem dados pessoais, tais como nome, apelido, endereço de e-mail, endereço postal, endereço de faturação, número de telefone, data de nascimento, sexo e fotografia, bem como informações de ligação, como o endereço IP, e dados relacionados com o navegador, como cookies.

Caso o utilizador forneça dados pessoais de terceiros à plataforma, deve confirmar que obteve o consentimento desses terceiros para a utilização, publicação e/ou divulgação desses dados através da presente plataforma.

Finalidade do tratamento

Utilização de dados para o treino de inteligência artificial (IA)

A AdCreative.ai utiliza dados de utilizadores anonimizados com o objetivo de melhorar e treinar o seu sistema de inteligência artificial (IA). Todos os dados pessoais tratados para estes fins são processados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), após a remoção de quaisquer informações de identificação pessoal (PII). Desta forma, os dados pessoais dos utilizadores ficam totalmente protegidos. Os utilizadores podem solicitar a eliminação dos seus dados, conforme descrito na secção «Período de retenção de dados» abaixo.

Ligar contas de publicidade do Google/Meta

O AdCreative.ainecessita de autorização de acesso às contas de publicidade do Google e da Meta do utilizador para prestar os seus serviços. Esta autorização é concedida pelo utilizador durante o processo de configuração da conta e é utilizada exclusivamente para fins de otimização das campanhas publicitárias. O AdCreative.aigarante que terceiros não possam aceder a esses dados sem autorização, e o utilizador pode revogar essa autorização a qualquer momento através da página de configurações de segurança do Google/Meta.

Finalidade da utilização dos dados pessoais recolhidos:

  • Registo (criação de conta de utilizador) e verificação de identidade
  • Início e utilização dos serviços prestados pela AdCreative.ai
  • Prestação de serviços personalizados com elevado nível de satisfação e gestão das relações com os clientes; análise de contas de utilizador para a realização de inquéritos destinados a avaliar a satisfação e a qualidade dos serviços
  • Fornecimento de ferramentas de apoio personalizadas, adaptadas às necessidades do utilizador
  • Melhoria da qualidade da plataforma, dos serviços e das funcionalidades fornecidas pela AdCreative.ai
  • Implementação e gestão de ferramentas de contabilidade (faturação, processamento contabilístico, etc.)
  • Gestão da plataforma, operações dos utilizadores, tratamento de pedidos de exercício dos direitos dos utilizadores (direito de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade dos dados), tratamento de litígios e disputas relacionados com a utilização da plataforma e dos serviços prestados pela AdCreative.ai
  • Execução de tarefas técnicas com fins comerciais e de marketing para a identificação e captação de novos clientes; seleção de utilizadores para a identificação de clientes e o reforço da fidelização; e melhoria dos dados dos utilizadores
  • Integração com redes sociais
  • Desenvolvimento de estatísticas de transações e planeamento e gestão de promoções
  • Envio de newsletters e comunicações com fins comerciais
  • Recolha de opiniões e comentários dos utilizadores

Além disso, a AdCreative.ai pode utilizar os dados recolhidos para cumprir obrigações legais e/ou regulamentares.

Concordo

Consentimento para a utilização de dados e a ligação de contas

Ao utilizar os serviços da AdCreative.ai,o utilizador concorda que os seus dados sejam anonimizados e utilizados para fins de aprendizagem de IA e otimização de publicidade. Isto inclui a ligação de contas publicitárias do Google e da Meta. O utilizador pode contactar a AdCreative.aiatravés do endereço legal@adcreative.ai을ou revogar esse consentimento a qualquer momento através das definições da conta. A AdCreative.aicumpre rigorosamente o RGPD, e o utilizador tem o direito de aceder, retificar, apagar e transferir os seus dados.

A presente Política de Privacidade é apresentada ao utilizador no momento do registo na plataforma; ao criar uma conta ou subscrever a newsletter, o utilizador concorda expressamente com os termos aqui estabelecidos. Além disso, sempre que o utilizador forneça dados pessoais à AdCreative.ai, considera-se que concorda com o armazenamento e o tratamento desses dados pela AdCreative.ai e/ou pelos seus parceiros.

Aviso importante: Notas para o utilizador
Todas as atividades realizadas na plataforma após a publicação da presente Política de Privacidade serão consideradas como consentimento à mesma, a menos que o utilizador retire o seu consentimento.

Caso pretenda revogar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exercer o direito à portabilidade dos dados pessoais ou tenha quaisquer outras questões relacionadas com a presente Política de Privacidade, contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail: legal@AdCreative.ai.

Destinatário dos dados

Os dados pessoais recolhidos na plataforma são recebidos, em primeiro lugar, pela AdCreative.ai.

Os dados recolhidos serão transmitidos aos nossos subcontratantes e parceiros envolvidos na prestação do serviço, apenas nos casos em que tal seja estritamente necessário para os fins do tratamento.

Além disso, caso seja necessário para a condução de procedimentos judiciais, para responder a pedidos de informação por parte das autoridades competentes ou para cumprir obrigações legais, os seus dados poderão ser divulgados às autoridades competentes, mediante solicitação.

Segurança do armazenamento de dados e transferência para o estrangeiro

Os dados recolhidos são armazenados em servidores da Amazon Web Services (AWS), que garantem um elevado nível de segurança. Esses servidores estão localizados na Irlanda, no território da União Europeia (UE).

Transferência a terceiros

Para a prestação dos nossos serviços, alguns dos seus dados poderão ser transferidos para os nossos subcontratantes, alguns dos quais se encontram fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE). Nesse caso, verificamos se esses subcontratantes se encontram em países que a União Europeia reconhece como possuindo um nível adequado de proteção de dados. No caso de transferência para os Estados Unidos, verificamos se o prestador de serviços participa no quadro do Privacy Shield ou dispõe de salvaguardas contratuais equivalentes. Caso contrário, exigimos contratualmente que o prestador de serviços implemente medidas equivalentes para a proteção dos seus dados pessoais (cláusulas-tipo da Comissão Europeia).

A AdCreative.ai respeita o direito dos utilizadores à privacidade e não partilha dados com terceiros para fins de processamento por IA. Ao desenvolver e operar todos os modelos de IA internamente, garantimos o controlo total sobre o processamento de dados e a proteção da privacidade.

Segurança

Os seus dados são processados de forma segura através de uma ligação HTTPS, protegida por um certificado SSL (encriptação SHA-256/RSA) durante a transmissão pela Internet. O acesso à conta AdCreative.ai é protegido por nome de utilizador e palavra-passe; a palavra-passe deve ser suficientemente forte e não deve ser partilhada com terceiros. Para tarefas de alta sensibilidade, aplicamos um sistema de autenticação de dois fatores (2FA). Este sistema é implementado de forma a exigir a confirmação da tarefa através da introdução de um código de 6 dígitos, recebido por SMS ou gerado por uma aplicação de um fornecedor externo.

Período de retenção de dados

Os dados pessoais recolhidos dos utilizadores são conservados durante 180 dias a partir do momento em que os direitos de acesso aos serviços prestados pela AdCreative.ai forem desativados. No entanto, ficam excluídos os dados que devam ser conservados como prova para fins legais ou administrativos, ou em conformidade com a legislação aplicável.

Independentemente do acima exposto, aos itens a seguir aplica-se um período de retenção específico.

  • Dados relativos a faturação recolhidos (incluindo dados da conta de utilizador no sistema de faturação da AdCreative.ai): conservados durante 5 anos
  • Faturas relacionadas com a conta do utilizador: conservação durante 10 anos, nos termos do artigo L.123-22 do Código de Comércio francês
  • Cookies: conservados no dispositivo do utilizador durante um período máximo de 13 meses a partir do momento em que são armazenados pela primeira vez

Cookie

A AdCreative.ai e os seus parceiros utilizam cookies e tags para o distinguir de outros utilizadores quando acede ao nosso website. Na verdade, quando utiliza a nossa plataforma, as informações relativas à navegação na plataforma ou na aplicação, realizadas no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone, etc.), podem ser guardadas num ficheiro de «cookies» instalado no seu dispositivo, de acordo com as suas definições de cookies, as quais pode alterar a qualquer momento.

Finalidade dos cookies utilizados na plataforma

As informações contidas nos cookies só podem ser consultadas ou alteradas pela entidade que os emitiu.

Cookies emitidos por nós na plataforma:

Dependendo das definições que selecionar ao iniciar sessão na plataforma, poderemos instalar vários cookies no seu dispositivo, os quais serão utilizados para reconhecer o navegador instalado no seu dispositivo durante o período de validade desses cookies. Os cookies emitidos são utilizados para os fins descritos abaixo. A instalação destes cookies depende das opções selecionadas nas definições do navegador da Web, podendo essas definições ser alteradas a qualquer momento. O período de retenção das informações dos cookies é de 13 meses.

Finalidade da utilização de cookies

  • Fornecimento de anúncios personalizados de acordo com os interesses do utilizador
  • Melhorar o interesse pelo serviço e aumentar a conveniência do utilizador através do cálculo de estatísticas de utilização e tráfego relativas a vários elementos da plataforma (tópicos e conteúdos visitados, percursos de navegação, etc.)
  • Ao visitar a nossa plataforma, o ecrã da plataforma é ajustado de acordo com as definições de visualização do dispositivo (idioma, resolução do ecrã, sistema operativo, etc.), consoante o hardware e o software de visualização do utilizador
  • Armazenamento de informações relacionadas com os formulários que preencheu na plataforma (registo de membro, início de sessão, etc.) ou com os produtos, serviços e informações que selecionou (serviços de assinatura, conteúdo do carrinho de compras, etc.)
  • Permitir o acesso a espaços exclusivos ou áreas personalizadas na plataforma, com base nas informações de início de sessão ou nos dados que o utilizador já tenha fornecido
  • Implementação de medidas de segurança, tais como solicitar o reacesso ao conteúdo ou ao serviço após um determinado período de tempo

Opções de configuração de cookies

Existem várias formas de gerir os cookies, e as definições aplicadas podem afetar a sua experiência de navegação na Internet e as condições de acesso a determinados serviços que requerem a utilização de cookies. Pode, a qualquer momento, escolher e alterar a utilização de cookies através dos métodos descritos abaixo.

Configurações de cookies do navegador

Pode configurar o navegador da Web para permitir ou bloquear o armazenamento de cookies de forma geral, ou definir essas configurações separadamente por emissor. Além disso, pode configurar o navegador para que lhe seja solicitada a confirmação antes de os cookies serem armazenados.

Aceitação de cookies

A decisão de guardar ou não cookies depende inteiramente da vontade do utilizador do dispositivo, podendo este, a qualquer momento e sem qualquer custo, definir e alterar as suas preferências através das funcionalidades de configuração disponibilizadas pelo navegador da Web.

Se tiver autorizado o armazenamento de cookies no navegador, os cookies incluídos nas páginas e nos conteúdos que consultou poderão ser armazenados temporariamente numa área específica do seu dispositivo, sendo que apenas o emissor desses cookies poderá aceder aos mesmos.

Recusar cookies

Caso o utilizador recuse o armazenamento de cookies no seu dispositivo ou elimine os cookies já armazenados, poderá deixar de ter acesso a algumas funcionalidades necessárias para navegar em determinadas áreas da plataforma. Este problema poderá ocorrer ao aceder a conteúdos ou serviços que exijam a autenticação do utilizador. Além disso, o mesmo problema poderá ocorrer se nós ou os nossos prestadores de serviços não conseguirmos reconhecer o tipo de navegador utilizado no seu dispositivo, as configurações de idioma e de ecrã, ou o país de onde o dispositivo se liga à Internet, devido a problemas de compatibilidade técnica.

Nesses casos, a nossa empresa não se responsabiliza por qualquer redução na funcionalidade do serviço resultante da impossibilidade de armazenar ou consultar os cookies necessários ao funcionamento do serviço.

Como configurar os cookies em cada navegador

A forma de gerir e configurar os cookies varia consoante o navegador. Para mais informações, consulte o menu de ajuda de cada navegador, onde poderá verificar como alterar as configurações de cookies.

Direitos do utilizador

Lei n.º 78-17 da França, promulgada em 6 de janeiro de 1978 (Lei relativa ao tratamento de dados, aos documentos eletrónicos e às liberdades) e a Lei n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, que a alterou, bem como o Regulamento (UE) n.º 2016/679 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação dessas informações, o utilizador tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: o direito de aceder aos seus dados pessoais
  • Direito de retificação: o direito de corrigir os seus dados pessoais
  • Direito de apagamento: o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais
  • Direito de oposição: o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais
  • Direito de limitação: o direito de limitar o tratamento dos seus dados pessoais
  • Direito à portabilidade: o direito de transferir os seus dados pessoais para outro local

Os campos obrigatórios estão assinalados com um asterisco (*).

Em seguida, o utilizador deve clicar no separador «Iniciar sessão (Sign in)».

Os utilizadores que pretendam exercer os seus direitos podem enviar um pedido por e-mail para o seguinte endereço: legal@AdCreative.ai

Por motivos de segurança, caso solicite a eliminação dos seus dados, será enviado um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail associado à sua conta AdCreative.ai. Basta responder a esse e-mail para confirmar o processo de eliminação.

Para exercer esses direitos, é necessário fornecer à AdCreative.ai todas as informações necessárias para a identificação do utilizador (nome, e-mail, identificador de ligação e, se necessário, endereço postal).

Além disso, de acordo com a regulamentação em vigor, o requerimento deve ser obrigatoriamente assinado e deve ser anexada uma cópia do documento de identificação do requerente, contendo a sua assinatura. Deve também ser claramente indicado o conteúdo específico do direito que se pretende exercer, bem como o endereço para onde devem ser enviadas as respostas.

A AdCreative.ai compromete-se a responder no prazo máximo de um mês após a receção do formulário de pedido devidamente preenchido. No entanto, caso o pedido seja complexo ou haja um grande volume de pedidos, este prazo poderá ser prorrogado por mais dois meses, desde que a AdCreative.ai informe o utilizador dos motivos do atraso no prazo de um mês a contar da data de receção.

Mesmo que a AdCreative.ai não tome qualquer medida relativamente ao pedido do utilizador, informará o requerente dos motivos sem demora, o mais tardar no prazo de um mês a contar da data de receção do pedido.

Além disso, a AdCreative.ai informa os utilizadores de que têm o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade Nacional de Proteção de Dados da França (CNIL).

Para além do procedimento de eliminação de dados guardados acima descrito, o utilizador pode revogar as autorizações de acesso aos dados do serviço através da página de definições de segurança do Google (https://security.google.com/settings/security/permissions).

Contacto

Caso tenha alguma dúvida relacionada com o tratamento de dados pessoais, ou se desejar partilhar a sua opinião, apresentar um pedido ou manifestar uma reclamação sobre a proteção de dados pessoais, por favor contacte-nos através dos dados de contacto abaixo.

  • Endereço postal: ADYOUNEED, 40 RUE DES BLANCS MANTEAUX, 75004 PARIS, FRANÇA
  • E-mail: legal@AdCreative.ai.