Termos e condiçõesPolítica de privacidade

Política de Privacidade

AdCreative.ai está empenhada na protecção dos dados pessoais dos utilizadores (doravante, "Dados") em conformidade com a regulamentação francesa e europeia, em particular com a lei francesa sobre a protecção de dados de 1978, posteriormente alterada, e com o regulamento geral sobre a protecção de dados de 27 de Abril de 2016 (GDPR).

Esta política descreve as nossas regras relativas à protecção de dados. Em particular, descreve como os dados são recolhidos e processados, e como os utilizadores podem exercer os seus direitos.

  • A nossa plataforma web AdCreative.ai e serviços acessíveis a partir desta plataforma
  • AdCreative.ai adere à Política de Dados do Utilizador dos Serviços API da Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada, assegurando a utilização responsável e a transferência de dados obtidos através das API da Google. Para mais detalhes, visite a Política de Dados do Utilizador dos Serviços API do Google.

Controlador de dados

O controlador dos dados pessoais é a ADYOUNEED SAS, uma sociedade anónima simplificada com um capital de 1000,00 euros, registada no Registo Comercial e Comercial de PARIS sob o número 843 804 899 e com sede social em ADYOUNEED 40 RUE DES BLANCS MANTEAUX 75004 PARIS FRANCE.

Tipos de dados recolhidos

Os dados recolhidos na Plataforma são os que permitem à AdCreative.ai identificar os utilizadores directa ou indirectamente, mas também os que permitem utilizar os serviços oferecidos pela AdCreative.ai (publicação de conteúdos e comentários, organização de concursos, ...).

Isto pode incluir dados pessoais tais como apelido, nome, endereço electrónico, endereço postal, endereço para facturação, número de telefone, data de nascimento, sexo, imagens ou dados de ligação tais como o endereço IP e dados do navegador, tais como cookies.

Os utilizadores que comunicarem os dados pessoais de um terceiro terão de confirmar que têm o consentimento deste terceiro relativamente à exploração pela Plataforma, a publicação e/ou a difusão na Plataforma destes dados.

Finalidade do processamento

Utilização de dados para formação em IA

O AdCreative.ai utiliza dados anónimos dos utilizadores para melhorar e treinar os seus sistemas de inteligência artificial. Todos os dados pessoais processados para este efeito são destituídos de informações de identificação pessoal (IPI) e tratados em conformidade com o RGPD. Isto garante que a privacidade do utilizador é totalmente protegida. Os utilizadores podem solicitar a eliminação dos seus dados, conforme descrito na secção Retenção de dados.

Ligação a contas de anúncios Google/Meta

AdCreative.ai requer acesso às contas Google e Meta ad dos utilizadores para prestar os seus serviços. Este acesso é concedido pelo utilizador durante o processo de configuração da conta e é utilizado exclusivamente para otimizar as campanhas publicitárias. AdCreative.ai garante que nenhum terceiro não autorizado pode aceder a estes dados, e os utilizadores podem revogar o acesso a qualquer momento através da página de definições de segurança do Google/Meta.

Os dados pessoais recolhidos na Plataforma são utilizados para os seguintes fins:

  • Registo (criação da conta do utilizador) e autenticação do utilizador;
  • Estabelecimento e utilização dos serviços oferecidos pela AdCreative.ai;
  • Análise da conta do utilizador para fornecer um serviço personalizado e satisfatório ao utilizador, para assegurar a relação com o cliente, para estabelecer inquéritos de satisfação e/ou avaliação dos serviços oferecidos pela AdCreative.ai;
  • Fornecer ferramentas de apoio adaptadas para satisfazer as necessidades dos utilizadores;
  • Melhoria da qualidade da Plataforma, dos serviços oferecidos pela AdCreative.ai e da funcionalidade dos serviços oferecidos pela AdCreative.ai;
  • Implementação e gestão de ferramentas contabilísticas (facturação, contabilidade);
  • Gestão da plataforma, operações de utilizador, pedidos de direitos de utilizador (direito de acesso, rectificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade), litígios e litígios relacionados com a utilização da plataforma e os serviços oferecidos pela AdCreative.ai;
  • Realização de operações técnicas para fins comerciais relacionadas com prospecção e solicitação, selecção de utilizadores com o objectivo de realizar acções de prospecção e fidelização, enriquecendo os dados dos utilizadores;
  • Interacção com as redes sociais;
  • Desenvolvimento de estatísticas comerciais e organização de operações promocionais;
  • Transmissão de newsletters e comunicações para fins comerciais;
  • Recolha de opiniões e comentários dos utilizadores.

Além disso, é provável que a AdCreative.ai também utilize os dados recolhidos para cumprir as suas obrigações legais e/ou regulamentares.

Consentimento

Consentimento para utilização de dados e ligações de contas

Ao utilizar os serviços da AdCreative.ai, os utilizadores dão o seu consentimento para o tratamento anónimo dos seus dados para fins de formação de IA e de otimização de anúncios, incluindo a ligação das suas contas de anúncios Google e Meta. Os utilizadores podem revogar o seu consentimento a qualquer momento, contactando a AdCreative.ai em legal@adcreative.ai ou através das definições da sua conta. AdCreative.ai está em total conformidade com o RGPD e os utilizadores têm o direito de aceder, corrigir, apagar e transferir os seus dados.

Esta Política de Privacidade é apresentada aos utilizadores aquando do registo na plataforma. Ao criar uma conta ou ao subscrever a newsletter, os utilizadores concordam explicitamente com os termos e condições descritos nesta política. Ao submeter dados pessoais ao AdCreative.ai, o utilizador autoriza o seu armazenamento e tratamento pelo AdCreative.ai e/ou pelos seus parceiros.

Ao comunicar os seus dados pessoais à AdCreative.ai, o utilizador aceita que os seus dados pessoais sejam armazenados e tratados pela AdCreative.ai e/ou pelos seus parceiros.

IMPORTANTE: NOTA PARA OS UTILIZADORES

QUALQUER NAVEGAÇÃO NA PLATAFORMA APÓS A PUBLICAÇÃO DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE É ACEITÁVEL, SALVO RESERVA.

Se o utilizador pretender retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, solicitar a eliminação de dados pessoais, solicitar a portabilidade dos dados pessoais e/ou tiver qualquer pedido relacionado com a nossa política de privacidade, deve enviar uma mensagem de correio eletrónico para o seguinte endereço: legal@AdCreative.ai.

Destinatários dos dados

Os destinatários dos dados pessoais recolhidos na Plataforma são, em primeiro lugar, AdCreative.ai.

Quando é estritamente necessário para os fins do tratamento, os dados recolhidos são transferidos para os nossos processadores e parceiros que intervêm na prestação dos nossos serviços.

Além disso, os seus dados podem ser divulgados às autoridades competentes, mediante pedido, para efeitos de processos judiciais, pedidos de informação das autoridades ou para cumprimento de obrigações legais.

Segurança de armazenamento e transferência internacional

Os dados que recolhemos são armazenados em servidores Amazon Web Services que asseguram um elevado nível de segurança. Estes servidores estão localizados na União Europeia, na Irlanda.

Transferência por terceiros

Para efeitos do serviço, podemos transferir alguns dos seus Dados para os nossos subcontratantes, alguns dos quais estão localizados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. Nesse caso, certificamo-nos de que estão localizados num país considerado pela União Europeia como tendo níveis adequados de proteção de dados. Se as transferências envolverem os Estados Unidos, certificamo-nos de que os subcontratantes fazem parte da estrutura do Escudo de Proteção da Privacidade ou utilizam salvaguardas contratuais equivalentes. Se não for esse o caso, pedimos-lhes que se comprometam contratualmente a aplicar medidas equivalentes para garantir a proteção dos seus dados pessoais (cláusulas-tipo da Comissão Europeia).

AdCreative.ai respeita a privacidade do utilizador ao não partilhar dados com terceiros externos para processamento de IA. Todos os modelos de IA são desenvolvidos e executados internamente, assegurando um controlo total sobre o tratamento de dados e a privacidade.

Segurança

A transmissão dos seus Dados via Internet é assegurada através de uma ligação HTTPS protegida por um certificado SSL (SHA-256 / RSA Encryption). O acesso à sua conta AdCreative.ai é assegurado pelo seu nome de utilizador e palavra-passe, que deve ser suficientemente forte e não partilhada. Para as acções mais sensíveis, utilizamos um sistema de autenticação com 2 factores. Isto é conseguido exigindo-lhe que confirme as acções com um código de 6 dígitos recebido por SMS ou gerado por uma aplicação de terceiros.

Período de retenção de dados

Os dados pessoais recolhidos pelos utilizadores são retidos por um período de cento e oitenta (180) dias a contar da impossibilidade de acesso aos serviços oferecidos pela AdCreative.ai, com excepção dos dados que a AdCreative.ai teria de conservar como prova, para fins legais ou administrativos ou em conformidade com a legislação em vigor.

Como excepção ao parágrafo anterior, os utilizadores são informados de que:

  • Os dados de facturação recolhidos (incluindo dados de conta de utilizador no sistema de facturação AdCreative.ai) são retidos por um período de cinco (5) anos;
  • As facturas associadas às contas de utilizador são retidas por um período de dez (10) anos, em conformidade com o artigo L.123-22 do Código de Comércio francês;
  • Os cookies são retidos por um período de treze (13) meses no máximo após o seu primeiro depósito no equipamento terminal do utilizador.

Biscoitos

AdCreative.ai e os seus parceiros utilizam cookies e tags para o distinguir dos outros utilizadores quando utilizam o nosso sítio web. De facto, durante a consulta da nossa plataforma, informações sobre a navegação do seu dispositivo (computador, tablet, smartphone, etc.) na nossa plataforma/aplicação, são susceptíveis de ser guardadas em ficheiros "Cookies" instalados no seu dispositivo, de acordo com as escolhas que fez relativamente aos cookies e que pode alterar a qualquer momento.

Qual é a finalidade dos cookies utilizados na plataforma?

Apenas o emissor de um cookie é responsável pela leitura ou modificação da informação nele contida.

Os cookies que emitimos na nossa plataforma:

Quando iniciar sessão na nossa plataforma, de acordo com as suas escolhas, podemos instalar vários cookies no seu dispositivo, permitindo-nos reconhecer o browser do seu dispositivo durante o período de validade do cookie em questão. Os cookies que emitimos são utilizados para os fins descritos abaixo. A instalação de "cookies" depende da escolha que nos tiver expressado, alterando as definições do seu programa de navegação web. Pode expressar a sua escolha em qualquer altura. O período de retenção das informações do cookie é de 13 meses.

Os cookies que emitimos permitem-nos fazê-lo:

  • Oferecer anúncios direcionados e adaptados aos seus interesses;
  • Gerar estatísticas e volumes de tráfego e de utilização dos diferentes elementos da nossa plataforma (temas e conteúdos visitados, percurso), permitindo-nos melhorar o interesse e a ergonomia dos nossos serviços;
  • Adaptar a apresentação da nossa plataforma às preferências de visualização do seu terminal (língua utilizada, resolução do ecrã, sistema operativo utilizado, etc.) durante as suas visitas à nossa plataforma, em função do hardware e do software de visualização do seu dispositivo;
  • Guardar informações relacionadas com um formulário que tenha preenchido na nossa plataforma (registo ou acesso à sua conta) ou com produtos, serviços ou informações que tenha escolhido na nossa plataforma (serviço subscrito, conteúdo de um carrinho de compras, etc.);
  • Permitir-lhe aceder a espaços reservados e pessoais na nossa plataforma, como a sua conta, através de logins ou dados que nos tenha potencialmente confiado previamente;
  • Aplicar medidas de segurança, por exemplo, quando lhe for pedido que volte a ligar-se a um conteúdo ou serviço após um determinado período de tempo.

As suas escolhas relativamente aos cookies

Há várias formas de gerir os cookies. Quaisquer configurações que aplicar podem alterar a sua navegação na Internet e as suas condições de acesso a determinados serviços que requerem a utilização de cookies. Pode optar, a qualquer momento, por expressar e modificar os seus desejos em relação aos cookies, pelos meios descritos abaixo.

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As opções oferecidas pelo seu software de navegação

Pode configurar o seu navegador Web de modo a que os cookies sejam registados no seu dispositivo ou rejeitados, sistematicamente ou em função do seu emissor. Pode também configurar o seu navegador Web de modo a que a aceitação ou rejeição de cookies lhe seja proposta antes de um cookie ser provavelmente registado no seu dispositivo.

Acordo sobre cookies

A gravação de um cookie num dispositivo está essencialmente subordinada à vontade do utilizador do dispositivo, que este pode exprimir e modificar a qualquer momento e sem pagar por isso, através das opções que lhe são oferecidas pelo seu navegador Web.

Se o utilizador tiver aceite no seu navegador a gravação de cookies no seu dispositivo, os cookies incorporados nas páginas e conteúdos que consultou podem ser armazenados temporariamente num espaço dedicado do seu dispositivo. Estes cookies só poderão ser lidos pelo seu emissor.

Recusa de cookies

Se recusar a gravação de cookies no seu dispositivo ou eliminar os que estão gravados, deixará de beneficiar de um certo número de funcionalidades necessárias para navegar em determinados espaços da nossa plataforma. Seria o caso se tentasse aceder aos nossos conteúdos ou serviços que exigem identificação. O mesmo aconteceria se nós - ou os nossos fornecedores de serviços - não conseguíssemos reconhecer, para fins de compatibilidade técnica, o tipo de navegador utilizado pelo seu dispositivo, as suas definições de língua e de visualização ou o país a partir do qual o seu dispositivo parece estar ligado à Internet.

Nesse caso, não assumimos qualquer responsabilidade por eventuais consequências decorrentes da degradação do funcionamento dos nossos serviços resultante do facto de não podermos registar ou consultar os cookies necessários ao seu funcionamento e que o utilizador tenha recusado ou eliminado.

Nesse caso, não assumimos qualquer responsabilidade por eventuais consequências decorrentes da degradação do funcionamento dos nossos serviços resultante do facto de não podermos registar ou consultar os cookies necessários ao seu funcionamento e que o utilizador tenha recusado ou eliminado.

Como exercer as suas escolhas, dependendo do navegador que está a utilizar?

‍Gestãode cookies e suas escolhas, a configuração de cada navegador é diferente. Está descrito no menu de ajuda do seu navegador, que lhe permitirá saber como alterar as suas definições para os cookies:

Direitos dos utilizadores

Em conformidade com a Lei nº 78-17 de 6 de Janeiro de 1978 sobre o tratamento de dados, ficheiros e liberdades, alterada pela lei 2004-801 de 6 de Agosto de 2004, e o Regulamento (UE) 2016/679 relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, os utilizadores têm:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais;
  • Direito de rectificar os seus dados pessoais;
  • Direito de obter a eliminação dos seus dados pessoais;
  • Direito de se oporem à utilização dos seus dados pessoais;
  • Direito de limitar os seus dados pessoais;
  • Direito de portabilidade sobre os seus dados pessoais.

Os campos obrigatórios estão assinalados com um asterisco (*).
Os utilizadores devem então clicar no separador "Iniciar sessão".
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Os utilizadores que pretendam fazer valer qualquer um dos seus direitos podem enviar o seu pedido por correio eletrónico para o seguinte endereço: legal@AdCreative.ai

Por razões de segurança, se pedir para apagar os seus dados, será enviado um e-mail de confirmação para o e-mail associado à sua conta AdCreative.ai. Por favor, responda a este correio eletrónico para confirmar o processo de eliminação.

No exercício de qualquer um destes direitos, o utilizador deve enviar ao AdCreative.ai todos os elementos necessários à sua identificação: nome, correio eletrónico, identificador de ligação e, eventualmente, endereço postal.

Além disso, em conformidade com a regulamentação em vigor, o seu pedido deve ser assinado, acompanhado de uma cópia de um bilhete de identidade com a sua assinatura, e especificar pormenorizadamente o direito de oposição que pretende exercer e o endereço para o qual pretende obter a resposta.

AdCreative.ai compromete-se então a responder num prazo máximo de um (1) mês após a receção do pedido completo. Tendo em conta a complexidade e o número de pedidos, este prazo pode ser prorrogado por mais dois (2) meses, desde que a AdCreative.ai informe os utilizadores, no prazo de um (1) mês a contar da receção dos pedidos, dos motivos do atraso.

Se o AdCreative.ai não tomar qualquer medida na sequência de um pedido, o AdCreative.ai informará o requerente sem demora e, o mais tardar, no prazo de um (1) mês a contar da receção do pedido, dos motivos pelos quais não tomou qualquer medida.

O AdCreative.ai informa os utilizadores do seu direito de apresentar uma queixa junto da CNIL.

Para além destes procedimentos de eliminação de dados armazenados, os utilizadores podem também revogar o acesso do Serviço aos seus dados através da página de definições de segurança do Google em https://security.google.com/ settings/security/permissions
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Contacte-nos

Para qualquer questão relativa ao tratamento dos seus dados pessoais ou para qualquer observação, pedido ou reclamação relativa à sua privacidade, queira contactar-nos: