"Tudo começa com uma ideia".
Earl Nightingale, um famoso apresentador e autor de programas de rádio americanos na década de 1950
Earl Nightingale é considerado como o "Reitor de Desenvolvimento Pessoal". Ele foi uma personalidade popular americana nos anos 50, tendo acolhido vários programas de rádio e livros de autor de grande sucesso.
Fonte - The Brian Buffini Show
Tratava principalmente de temas de desenvolvimento do carácter humano, desenvolvimento da personalidade, motivação, e existência significativa. Era o epítome da eficácia das suas ideias, uma vez que se tornou enormemente bem sucedido aos 35 anos de idade. A citação acima é uma das suas citações mais famosas, e ainda é amplamente utilizada especialmente na literatura que lida com a criatividade e a geração de ideias.
Neste artigo, gostaria de vos conduzir com esta pergunta:
"Se tudo começa com uma ideia, de onde ela vem?"
Por outras palavras, como são geradas as ideias?
Neste artigo, começaremos por desenvolver uma compreensão básica do que é a geração de ideias, e centrar-nos-emos principalmente nas cinco leis de um processo de geração de ideias, como o título sugere.
Vamos mergulhar directamente.
No mundo actual de ritmo acelerado, poder-se-ia dizer que as ideias são abundantes. Com tantos dados digitais, é talvez mais fácil do que nunca apresentar novas ideias para resolver problemas complexos do mundo.
Se tiver lido ou visto alguma coisa sobre os temas da inovação, criatividade e design ultimamente, é provável que se tenha deparado com o termo "geração de ideias". O que significa, como fazê-lo, e as potenciais armadilhas deste processo são todos temas quentes de discussão nos círculos empresariais.
Entrar no processo de geração de ideias é um tópico para outra altura, mas aqui está uma excelente conversa de Ted de 3 minutos sobre geração de ideias.
O foco deste artigo é a compreensão das cinco leis-chave do processo de geração de ideias. Assim, vamos começar com uma definição simples de geração de ideias e algumas noções básicas do processo de geração de ideias para estabelecer algum contexto para si.
"A geração de ideias é o processo de geração e selecção de ideias para resolver problemas discretos. Contudo, no contexto do desenvolvimento de novos produtos, o objectivo da geração de ideias é a resolução de problemas dos clientes".
(Fonte: O Instituto AIM)
"A geração de ideias é o processo criativo de gerar novos métodos para resolver problemas e melhorar as condições do produto ou a própria empresa. Baseia-se sem dúvida em factores como o desenvolvimento de ideias, discussões de grupo, escolha da melhor alternativa, e finalmente, a implementação da ideia em cenários do mundo real. A ideia não precisa de ser prática, e também pode ser uma mera ideia".
(Fonte: Marketing 91)
"Uma ideia é um pensamento, uma sugestão, ou uma imagem mental sobre um possível resultado ou curso de acção que pode ser utilizado para ajudar a alcançar um determinado objectivo. As ideias podem ser tangíveis ou intangíveis.
As ideias tangíveis são aquelas que estão bem formadas e que podem ser claramente descritas, expressas, ou postas em acção. As ideias intangíveis são o oposto; não são facilmente definidas ou claras na mente da pessoa.
A geração de ideias é um processo criativo que é utilizado para formar novas ideias ou conceitos e para ajudar a converter ideias intangíveis em ideias tangíveis. Este processo é também referido como ideação. A geração de ideias envolve a apresentação de muitas ideias em grupo, encontrar formas de utilizar essas ideias, e depois transferir as ideias para instâncias do mundo real".
(Fonte: Study.com)
Sejamos honestos, gerar novas ideias pode ser caótico no início. Mas uma vez que se apanha o jeito, parece sem esforço. Não é verdade? Talvez, ou talvez não.
Trabalhar em sessões de brainstorming com os colegas de trabalho para apresentar novas ideias pode ser um processo difícil. Afinal, todos trazem para a mesa experiências, conhecimentos e perspectivas diferentes quando se trabalha na resolução criativa de problemas.
A resposta à pergunta acima é colocar algum método à loucura da geração de ideias. É precisamente isso que processos bem definidos fazem. A resposta para reduzir ou remover o caos e a incerteza da ideação criativa é o processo de geração de ideias.
A geração de ideias não deve ser um tipo de actividade única e única. Deve ser tratada como uma prática contínua com objectivos claros e orientações estritas para o sucesso. Deve seguir um processo bem definido e acordado que seja claramente compreendido por todas as partes interessadas.
Para esse efeito, a geração de ideias também deve ser um processo iterativo.
Podemos dizer que a geração de ideias é um processo formal e repetível para criar ideias.
O processo de geração de ideias é adoptado para gerar ideias para abordar um problema específico nas empresas. É por isso que o processo de geração de ideias é também único para cada organização, equipa, ou mesmo para um problema específico.
Algumas várias abordagens e técnicas podem ser afinadas para construir o processo de geração da sua ideia. Não há regras definidas e não há respostas erradas.
Vamos compreender isto com um exemplo simples de como diferentes equipas dentro de uma única organização precisarão de desenvolver diferentes processos de geração de ideias para alcançar objectivos específicos relevantes para o seu trabalho.
Uma equipa de produtos terá de gerar ideias para novos produtos ou novas características ou novos modelos de preços para os produtos existentes. A sua equipa de marketing precisa de gerar ideias para alcançar o posicionamento correcto da marca e mensagens para cada campanha de lançamento. A sua equipa criativa precisa de gerar ideias criativas e abordagens de design para campanhas de marketing específicas. A sua equipa de redação precisa de gerar ideias para uma cópia convincente a fim de fazer funcionar essa campanha de marketing. E assim vai. Percebe-se a deriva.
Acredita-se que Thomas Alva Edison tenha desenvolvido um processo de geração de ideias para a apresentação de novas ideias. O seu processo de geração de ideias ainda é amplamente aplicado.
O processo de geração de ideias de Edison incluiu os seguintes passos na ordem exacta:
Há muitos métodos e técnicas que os profissionais utilizam para desenvolver o seu processo fiável de geração de ideias. Alguns dos mais populares incluem desafios de ideias como hackathons, SCAMPER(Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Colocarnoutro uso, Eliminar, Reverter) por Bob Eberle, analogia do pensamento, pensamento inverso, role-playing, o método 5W+H (Quem, O quê, Onde, Porquê, Quando e Como), listagem social, mapeamento mental, visualização e o bom e velho brainstorming colaborativo num grupo.
Até agora, vimos que a geração Ideia é uma habilidade importante para qualquer pessoa que trabalhe num papel criativo ter. O processo de geração de ideias é também importante para as equipas criativas, agências criativas, e equipas de marketing para lançar novas campanhas.
O processo de geração de ideias ajuda-o a pensar fora da caixa, a procurar novas soluções para os problemas, e a encontrar novas formas de fazer as coisas.
Para produzir os melhores resultados, é necessário conhecer alguns fundamentos importantes sobre a geração de Ideias antes de começar.
Vejamos 5 leis que devem reger o seu processo de geração de ideias e o que elas significam para qualquer pessoa que deseje fazer fluir os seus sucos criativos com a maior frequência possível.
Embora seja importante gerar o maior número possível de ideias durante um processo de geração de ideias, é igualmente importante escolher e trabalhar apenas com as mais relevantes.
O primeiro passo em qualquer processo de geração de ideias deve ser dar um passo atrás e perguntar: qual é o maior problema que se lhe depara neste momento? Dependendo do contexto, pode ser um problema no seu trabalho, na sua vida pessoal, ou em ambos. Então, veja qual é o problema correspondente para os seus colegas, os seus amigos, e os seus clientes ideais?
Isto dará às suas ideias a relevância que elas exigirão para serem válidas e para resolverem o problema.
Agora, o segundo passo seria a aplicação da lei de urgência. Ou seja, escolher uma ideia relacionada com um problema que é altamente urgente para o seu público.
É necessário aplicar este princípio o mais cedo possível no seu processo de brainstorming para estar a trabalhar na direcção certa.
A lei da novidade no processo de geração de ideias diz que é importante escolher uma ideia que esteja relacionada com um problema que ainda não é conhecido, ou que dê uma nova e melhor solução a um problema já existente.
Isto significa que pretende gerar ideias que estejam relacionadas com problemas que a sua sociedade ou indústria ainda não tenham sido amplamente reconhecidos como importantes, ou que surjam com uma perturbação numa situação existente.
Então, porque é que este factor de novidade é importante no processo de geração de ideias?
Porque isto o ajudará a desenvolver soluções de desordem e a destacar-se da concorrência.
A lei dos gatilhos sugere que se deve escolher uma ideia relacionada com um problema que tenha sido associado a um gatilho específico.
Os gatilhos são eventos ou situações que activam um determinado problema. Normalmente estão fora da pessoa que enfrenta o problema, mas ainda são afectados por ele. Por exemplo, digamos que trabalham numa empresa que ajuda as pessoas a encontrar emprego. No entanto, a sua equipa de crescimento observa que muitas pessoas que utilizam os seus serviços não estão a ser pré-seleccionadas porque têm uma habilidade específica ou uma característica no seu currículo que os potenciais empregadores estão a utilizar como um gatilho negativo.
Agora, deve desenvolver um processo de geração de ideias que resolva esta questão. Uma vez que tenha terminado e encontrado uma solução viável, seria um super nicho. Muitas pessoas gostariam de utilizar os seus serviços, especialmente as que são afectadas por este problema específico, porque tem uma solução única para um problema único.
A utilização da lei dos estímulos no processo de geração de ideias ajuda a identificar nichos ainda não identificados e a encontrar soluções que se venderão por si próprias.
A lei das restrições aconselha que se escolha uma ideia relacionada com um problema que esteja limitado por uma determinada condição. Seguir esta restrição, como regra, conduzirá à solução de um problema.
Esta restrição pode estar relacionada com o objectivo do seu produto ou serviço, ou com um certo tipo de público que possa utilizar o seu produto. Isto também pode ser referido como a lei da exclusividade.
Isto é amplamente utilizado para criar escassez, exclusão, e aspiração em produtos e serviços de luxo.
Outra indústria que recorre amplamente a isto é a pesquisa de recursos humanos e talentos quando são utilizadas restrições específicas para excluir e eliminar candidatos nas fases iniciais antes de passar ao processo de selecção.
Este é também um princípio útil para as equipas de produtos enquanto finalizam as características necessárias num lançamento.
A lei do contraste refere-se à ideia de que se deve escolher uma ideia relacionada com um problema que é contrastado por uma condição. Pense no contraste como o oposto de relevância. Bem, mais ou menos.
Em termos simples, a lei do contraste segue as técnicas de pensamento inverso do processo de geração de ideias. Surgem ideias aparentemente contra-intuitivas ou contraditórias para resolver um problema. E, ao fazê-lo, poderá ser incapaz de desbloquear oportunidades sem precedentes.
A lei do contraste pode ser um terreno fértil para ideias não convencionais e únicas.
Isto pode ser usado para quebrar a rotina dos padrões, proporcionar uma oportunidade de olhar para um problema de diferentes ângulos, e acender faíscas criativas na sua equipa.
Ao tentar resolver um problema, é importante gerar o máximo de soluções possíveis no início. Contudo, se seguir as leis descritas neste artigo, poderá fazê-lo de uma forma sistemática, repetível e escalável. E, claro, no final, terá de ser selectivo e descartar as ideias que não funcionam.
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